Frequently Asked Questions

BL (Bill of Lading) pricing refers to the cost of the vehicle at the pre-duty stage. Port-out pricing is the comprehensive, duty-cleared price, which represents the total cost required to clear the vehicle through customs and remove it from the port. The car catalog allows you to compare these two pricing structures side-by-side to better understand your financial commitment

BL (بل آف لیڈنگ) قیمت گاڑی کی وہ قیمت ہے جو ڈیوٹی سے پہلے کے مرحلے پر ہوتی ہے۔ پورٹ آؤٹ قیمت مکمل، ڈیوٹی کلیئرڈ قیمت ہے، یعنی گاڑی کو کسٹمز سے کلیئر کرا کے پورٹ سے نکالنے تک کا کل خرچہ۔ ہماری کار کیٹلاگ میں آپ ان دونوں قیمتوں کا آمنے سامنے موازنہ کر سکتے ہیں تاکہ آپ کو اپنے کل اخراجات کا بہتر اندازہ ہو۔

Typically, 50–60% of the car price confirms your booking. The balance is paid when the car arrives at Karachi port, before handover. We accept bank transfer, and cash at our office.

عام طور پر گاڑی کی قیمت کا 50 تا 60 فیصد ادا کرنے پر آپ کی بکنگ پکی ہو جاتی ہے۔ باقی رقم گاڑی کے کراچی پورٹ پہنچنے پر، حوالگی سے پہلے ادا کی جاتی ہے۔ ہم بینک ٹرانسفر اور اپنے دفتر میں نقد رقم قبول کرتے ہیں۔

Usually 4–6 weeks from purchase at auction to arrival at Karachi port, depending on the vessel schedule. Once shipped, you can follow the vessel with your BL number on our Tracking page.

عام طور پر آکشن سے خریداری سے لے کر کراچی پورٹ پہنچنے تک 4 تا 6 ہفتے لگتے ہیں، جو بحری جہاز کے شیڈول پر منحصر ہے۔ شپمنٹ کے بعد آپ ہمارے ٹریکنگ صفحے پر اپنے BL نمبر کے ذریعے جہاز کی نقل و حرکت دیکھ سکتے ہیں۔

Japanese auction houses inspect every car and grade it: 5–6 is near-new, 4–4.5 is excellent with minor wear (the most popular range), 3–3.5 has visible scratches or dents, and R means repaired accident history. We share the original auction sheet for every car so you see exactly what the inspector recorded.

جاپانی آکشن ہاؤسز ہر گاڑی کا معائنہ کر کے اسے گریڈ دیتے ہیں: 5 تا 6 تقریباً نئی گاڑی، 4 تا 4.5 معمولی استعمال کے ساتھ بہترین حالت (سب سے مقبول رینج)، 3 تا 3.5 میں واضح خراشیں یا ڈینٹ ہوتے ہیں، اور R کا مطلب ہے کہ گاڑی کسی حادثے کے بعد مرمت شدہ ہے۔ ہم ہر گاڑی کی اصل آکشن شیٹ فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ بالکل وہی دیکھ سکیں جو انسپکٹر نے درج کیا۔

Duty depends on the car's engine size, type (petrol/hybrid/EV), and year. Use our Duty Calculator for an instant estimate based on current rates — the same figures we use for our Port-out pricing.

ڈیوٹی گاڑی کے انجن کے سائز، قسم (پیٹرول/ہائبرڈ/الیکٹرک) اور ماڈل سال پر منحصر ہوتی ہے۔ موجودہ ریٹس کے مطابق فوری اندازے کے لیے ہمارا ڈیوٹی کیلکولیٹر استعمال کریں — یہی اعداد و شمار ہم اپنی پورٹ آؤٹ قیمت کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں۔

Yes — that is most of our business. Tell us the model, year range, grade, color, and budget, and we bid at Japanese auctions on your behalf. You approve the car (photos + auction sheet) before we bid. Send us your requirement from the Contact page.

جی ہاں — یہی ہمارا زیادہ تر کام ہے۔ آپ ہمیں ماڈل، سال کی رینج، گریڈ، رنگ اور بجٹ بتائیں، اور ہم آپ کی طرف سے جاپانی آکشنز میں بولی لگاتے ہیں۔ بولی لگانے سے پہلے آپ گاڑی (تصاویر + آکشن شیٹ) کی منظوری دیتے ہیں۔ اپنی ضرورت ہمیں رابطہ صفحے سے بھیجیں۔

Every payment gets a signed receipt, and customers with a site account can see their payment record and outstanding balance any time under My Cars. You can also submit your bank-transfer confirmation through the site so it is always on record.

ہر ادائیگی پر دستخط شدہ رسید دی جاتی ہے، اور جن صارفین کا سائٹ اکاؤنٹ ہے وہ کسی بھی وقت “My Cars” میں اپنی ادائیگیوں کا ریکارڈ اور باقی رقم دیکھ سکتے ہیں۔ آپ اپنی بینک ٹرانسفر کی تصدیق بھی سائٹ کے ذریعے جمع کروا سکتے ہیں تاکہ وہ ہمیشہ ریکارڈ پر رہے۔

The Duty Calculator is designed to give you estimate of import duty, taxes, and the total landed cost of a vehicle before you commit to a purchase. According to customer testimonials, the tool provides transparent pricing that often matches the final cost almost exactly, helping buyers avoid unexpected expenses.

ڈیوٹی کیلکولیٹر اس لیے بنایا گیا ہے کہ خریداری کا فیصلہ کرنے سے پہلے آپ کو امپورٹ ڈیوٹی، ٹیکسز اور گاڑی کی کل لینڈڈ لاگت کا اندازہ مل جائے۔ صارفین کی رائے کے مطابق یہ ٹول شفاف قیمت فراہم کرتا ہے جو اکثر حتمی لاگت سے تقریباً بالکل مطابقت رکھتی ہے، جس سے خریداروں کو غیر متوقع اخراجات سے بچنے میں مدد ملتی ہے۔

Yes — we regularly arrange car carriers from Karachi to Islamabad, Lahore, Peshawar, and other cities. Our own stock is displayed in Islamabad. Transport cost depends on the city; ask us for the current rate.

جی ہاں — ہم باقاعدگی سے کراچی سے اسلام آباد، لاہور، پشاور اور دیگر شہروں تک کار کیریئر کا انتظام کرتے ہیں۔ ہمارا اپنا اسٹاک اسلام آباد میں موجود ہے۔ ٹرانسپورٹ کا خرچہ شہر کے حساب سے مختلف ہوتا ہے؛ موجودہ ریٹ کے لیے ہم سے پوچھیں۔

The original auction sheet, export certificate with English translation, Bill of Lading, and (for Port-out cars) the customs-cleared import documents ready for registration in your name.

اصل آکشن شیٹ، انگریزی ترجمے کے ساتھ ایکسپورٹ سرٹیفکیٹ، بل آف لیڈنگ، اور (پورٹ آؤٹ گاڑیوں کے لیے) کسٹمز سے کلیئر شدہ امپورٹ دستاویزات جو آپ کے نام رجسٹریشن کے لیے تیار ہوتی ہیں۔

Yes. Sign in and open My Cars — you'll see each of your cars with its live stage (In Japan, Shipped, At Karachi Port), BL number, payments made, and balance. We also send updates on WhatsApp at every milestone.

جی ہاں۔ سائن اِن کریں اور “My Cars” کھولیں — آپ کو اپنی ہر گاڑی اس کے موجودہ مرحلے (جاپان میں، شپ ہو چکی، کراچی پورٹ پر)، BL نمبر، کی گئی ادائیگیوں اور باقی رقم کے ساتھ نظر آئے گی۔ ہم ہر اہم مرحلے پر واٹس ایپ پر بھی اپڈیٹ بھیجتے ہیں۔

Our Duty Calculator provides an instant estimate of the total import cost for your vehicle, helping you plan your purchase with confidence. To get an accurate estimate: 1. Open the Duty Calculator from the website header or the Support section. 2. Enter your vehicle details, including: * Engine size * Vehicle type (Petrol, Hybrid, or EV) * Manufacturing year 3. Review your estimate, which is calculated using the latest applicable customs duty rates. The calculator uses the same calculation method we apply when determining our Port-out Price—the ready-to-drive cost that includes customs duty, import processing, and all required paperwork. Customize your estimate: You can also adjust the following values to match your own requirements and receive a more personalized estimate: * Vehicle purchase price * Shipping cost * Import documentation charges * Port and handling expenses This allows you to calculate costs based on your own supplier, shipping method, or preferred service providers. Already found a vehicle on our website? You may not need to use the calculator manually. Every vehicle listing includes a detailed price breakdown showing the BL Price, customs duty, and Port-out Price, giving you a complete view of the import cost at a glance.

ہمارا ڈیوٹی کیلکولیٹر آپ کی گاڑی کی کل امپورٹ لاگت کا فوری اندازہ فراہم کرتا ہے، جس سے آپ اعتماد کے ساتھ اپنی خریداری کی منصوبہ بندی کر سکتے ہیں۔ درست اندازے کے لیے: 1. ویب سائٹ کے ہیڈر یا سپورٹ سیکشن سے ڈیوٹی کیلکولیٹر کھولیں۔ 2. اپنی گاڑی کی تفصیلات درج کریں، بشمول: * انجن کا سائز * گاڑی کی قسم (پیٹرول، ہائبرڈ یا الیکٹرک) * تیاری کا سال 3. اپنا اندازہ دیکھیں، جو تازہ ترین قابلِ اطلاق کسٹمز ڈیوٹی ریٹس کے مطابق نکالا جاتا ہے۔ کیلکولیٹر وہی طریقہ استعمال کرتا ہے جو ہم اپنی پورٹ آؤٹ قیمت طے کرتے وقت استعمال کرتے ہیں — یعنی وہ ریڈی ٹو ڈرائیو قیمت جس میں کسٹمز ڈیوٹی، امپورٹ پروسیسنگ اور تمام مطلوبہ کاغذی کارروائی شامل ہوتی ہے۔ اپنے اندازے کو اپنی مرضی کے مطابق ڈھالیں: آپ مزید ذاتی اندازے کے لیے درج ذیل اقدار کو بھی اپنی ضرورت کے مطابق تبدیل کر سکتے ہیں: * گاڑی کی خرید قیمت * شپنگ لاگت * امپورٹ دستاویزات کے اخراجات * پورٹ اور ہینڈلنگ اخراجات اس سے آپ اپنے سپلائر، شپنگ طریقہ یا پسندیدہ سروس فراہم کنندگان کے حساب سے لاگت نکال سکتے ہیں۔ کیا آپ کو ہماری ویب سائٹ پر گاڑی مل گئی ہے؟ شاید آپ کو کیلکولیٹر خود استعمال کرنے کی ضرورت نہ پڑے۔ ہر گاڑی کی لسٹنگ میں تفصیلی قیمت کی تفصیل شامل ہوتی ہے جس میں BL قیمت، کسٹمز ڈیوٹی اور پورٹ آؤٹ قیمت دکھائی جاتی ہے، جس سے آپ کو ایک نظر میں امپورٹ لاگت کا مکمل اندازہ ہو جاتا ہے۔

AutoZone provides a Track Shipment tool and a dedicated Tracking page so you can monitor your vehicle's journey in real-time. For more personalized updates, the team is also highly responsive via WhatsApp to provide status reports at every step.

آٹو زون ایک ٹریک شپمنٹ ٹول اور ایک مخصوص ٹریکنگ صفحہ فراہم کرتا ہے تاکہ آپ اپنی گاڑی کے سفر کو حقیقی وقت میں دیکھ سکیں۔ مزید ذاتی اپڈیٹس کے لیے، ہماری ٹیم واٹس ایپ پر بھی فوری جواب دیتی ہے اور ہر مرحلے پر صورتحال کی اطلاع دیتی ہے۔